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网易科技“每日一站“报道抢座网
网易科技”每日一站“栏目报道抢座网,原文地址:http://tech.163.com/10/0701/18/6AHCO3QR000915BF.html
抢座网:新型在线票务网站的机遇与挑战
此文刊登于新媒体杂志第10期,以下为全文:
抢座网是国内新晋的在线票务销售网站,有别于传统的门户型票务网站,抢座网试图从传统的门票销售模式中开创出一条新的模式,这个模式的核心就是 C2C+SNS,有别于传统的票务网站直接与演出商签订合同,并自己控制门票的所有销售环节,抢座网本身并不销售门票,他只是作为一个中间商,提供一个门 票销售的平台,整个的门票销售环节都由演出商自己掌控,从这一点上,抢座网之于传统票务网相当于淘宝之于当当。但抢座网与淘宝的不同在于,抢座网并不追求 成为消费者购买门票的第一入口,而是通过为门票销售商提供一套SNS与Email的营销工具,让门票销售商既可以通过自己的传统渠道进行推广,又可以充分 利用SNS和Email的电子化传播优势,从而让活动取得最大的传播效应,而抢座网只负责最后一步:门票的购买。
看起来似乎不错,并且这一模式也已经在国外得到了验证,根据调查机构的统计,美国在线票务市场规模已经达到20亿美元,而这一市场的传统巨头 TicketMaster,正面临着新兴票务网站的挑战,这其中的两个代表就是Stubhub和Eventbrite。
Stubhub算是C2C模式的代表,它让消费者不仅可以从演出商那里买票,也可以直接从个人手里进行购买,实际上相当于一个二手门票交易平台,据 称,2006年Stubhub的门票交易额就已经达到4亿美元,该公司从中获得了1亿美元的收入,Stubhub发展之迅猛,甚至已经威胁到了Ebay, 以致Ebay不得不于07年以3亿美金的价格收购了Stubhub。
Eventbrite则是C2C+SNS的典范,也是抢座网模式的开创者,只不过不同于Stubhub的C,Eventbrite让门票销售商可以 直接通过它的平台发起活动,并将活动同时发布到
Facebook,Twitter等社会化网络。同时利用Eventbrite强大的销售工具,门票销售商还可以轻而易举的建立自己的在线门票分销网络, 从而让更多的网站加入到销售行列,帮助其销售门票并根据销售情况获取分成,Eventbrite则对售出的每张门票收取5.5%的门票费用+0.99美 元,该公司当前已销售出超过1000万张门票,同时还传出Facebook有意与其进行合作,将Facebook上的同城活动与Eventbrite进行整合,让Facebook的用户可以直接通过Eventbrite来销售活动的门票。
有了Eventbrite和Stubhub的成功案例,一切似乎都那么顺理成章,但无数的实践证明,在国外行得通的商业模式,完全照搬到国内,往往 会水土不服,就抢座网来说,这一模式要在国内取得成功,至少需要克服以下两个困难:
1. 在线支付的接受度,Eventbrite模式的核心在于网络支付,因为只有通过网络支付,它才可以从中收取佣金,但是众所周知,网络支付在国内的接受度目 前还非常低,具体到在线票务,实际上目前的门户型票务网站主要是作为一个网络的宣传载体,而非销售工具,绝大部分销售还是以电话订购外加送票上门,货到付 款这一传统方式完成的。
2. 用户使用习惯,Eventbrite模式作为一种全新的票务销售形式,要让用户接受,需要大量的前期市场培育工作,相比于Eventbrite这种纯工具 类的应用,国内用户更习惯于使用社区发起活动,通过淘宝销售门票,这一方式的优点是可以快速聚拢人气,并且通过淘宝也不需要支付佣金,而SNS和 Email对于国内的活动组织者来说,其作用与社区还相去甚远,因此,抢座网要想说服用户放弃社区+淘宝的模式,除了SNS+Email,他们恐怕还需要 针对国内的特殊情况对BBS和同城网站进行整合,这样才有可能在中小型活动的票务市场分得一杯羹,但即便如此,如果有更强势的竞争者接入,随着市场竞争的 加剧,也还是很有可能变成前浪死在沙滩上,最后为他人做了嫁衣裳。
当然,以上仅仅只是笔者的一家之见,任何新生事物要发展,总是会面临各种困难,对于抢座网来说,最重要的是,他们已经迈出了第一步,作为新模式的探 索者,我们理应对他们报以鲜花和掌声,希望他们在未来的路上能够越走越好,也希望能够有更多抢座这样的网站,这样中国的电子商务市场才会越来越繁荣。
腾讯科技报道抢座网
抢座网推出半个月,开始收到一些反馈,大部分反馈还是比较积极的.:)
最近腾讯科技也报道了抢座网,这也算是对我们的一个小小的鼓励吧.



